Политика корпоративной социальной ответственности
Мы понимаем корпоративную социальную ответственность как совокупность действий по установлению доверительных, стабильных, крепких и взаимовыгодных отношений с интересующими нас группами.
- Политика корпоративной ответственности определяет общую основу действий, которой руководствуется социально ответственное поведение компании.
- Основная цель этой Политики состоит в определении принципов действия и обязательств, принятых перед своими группами, представляющими интерес, в согласовании с корпоративной стратегией компании.
- Определение ответственности и конкретных инструментов мониторинга в целях обеспечения выполнения своей политики.
- Наша Политика корпоративной социальной ответственности содержит восемь обязательств, принятых нашей компанией в вопросах:

Образцового предоставления услуг
Клиент находится в центре нашей деятельности.
- Путем активного диалога компания стремится быть способной давать быстрый и эффективный ответ.
- Предлагает образцовые услуги и опыт обслуживания своих клиентов.
- Соблюдает требования законодательства..
- Соответствует своим потребностям.
- Соблюдает обязательства, добровольно взятые группой.

Обязательство по результативности
Акционеры и инвесторы составляют одну из основных групп, представляющих интерес для компании.
Ключевые аспекты бизнеса:
- Адекватное управление рисками.
- Развитие крепкой модели бизнеса с потенциалом международного роста, гарантирующей долгосрочную стабильность.

Охрана окружающей среды и ответственное управление ресурсами
Мы осознаем, какое воздействие на окружающую среду оказывает деятельность нашей компании, следующими действиями:
- Обращение особого внимания на охрану окружающей среды.
- Эффективное использование природных ресурсов для удовлетворения энергетического спроса.
- Действия, помимо выполнения требований законодательства и других требований, касающихся окружающей среды, и их добровольное выполнение.
- Привлечение наших поставщиков, работая с различными группами, представляющими интерес, и поощряя ответственное использование энергии.

Интерес к людям
- Для нас крайне важно развивать качественную рабочую среду, основанную на уважении, разнообразии и личностном и профессиональном развитии.
- В Этическом кодексе нашей компании установлены нормы, которые будут диктовать этичное поведение всех работников в их повседневной деятельности и, главным образом, в их отношениях и взаимодействии со всеми группами, представляющими интерес.

Безопасность, здоровье и благосостояние людей – наше стратегическое обязательство
- Мы планируем осуществлять свою деятельность, считая, что нет ничего важнее безопасности, здоровья и благосостояния людей. В этом смысле, наши обязательства выходят за рамки простого выполнения законных обязанностей.
- Мы добровольно продвигаем постоянное улучшение условий труда и управления безопасностью, здоровьем и благосостоянием, привлекая к участию в этом не только работников из состава компании, но и персонал поставщиков, персонал подрядчиков, клиентов и другие группы, представляющие интерес.
- Наша цель – исключение и предотвращение несчастных случаев и проблем со здоровьем, путем обеспечения безопасной и здоровой среды, и так мы их определяем в Политике корпоративной социальной ответственности нашей компании.

Ответственная распределительная цепь
Наши поставщики и подрядчики – основные субъекты в оптимальном функционировании нашей стоимостной цепи, через которую компания продвигает:
- Поддержание доверительных отношений – долгосрочных, стабильных, крепких и взаимовыгодных;работу на основе принципов эффективности и управления риском.

Обязательство перед обществом
- Мы участвуем в экономическом и социальном развитии тех регионов, в которых мы осуществляем свою деятельность.
- Мы содействуем этому знаниями, способностью к управлению и креативностью, а также направляя часть прибыли на социальные инвестиции.
- Динамичный и постоянный диалог с обществом позволяет нам быть в курсе ожиданий и интересов того сообщества, в котором мы работаем, что позволяет нам участвовать в его развитии и отвечать максимально адекватным образом на его потребности.

Честность и прозрачность
Доверие наших клиентов, специалистов, поставщиков и подрядчиков, акционеров, инвесторов и финансирующих субъектов, регулирующих органов и других субъектов рынка и социальных групп основано на честности, которая понимается как этичный, честный, ответственный и добросовестный способ действий каждого лица, работающего в группе и для нее.
Подробнее читайте здесь: