Для постоянного улучшения предоставляемых услуг ПИК «Premier Energy Distribution» АО внедряет самые передовые системы управления и ежегодно осуществляет крупные инвестиции, оказывающие большое влияние на надежность поставок электроэнергии и показателей качества.
Интегрированная система менеджмента – эффективный инструмент, позволяющий компании постоянно улучшать свои качественные показатели, определять и контролировать воздействие своей деятельности, продукции и услуг на окружающую среду, систематически управлять выявленными процессами, намечать соответствующие цели и задачи по их выполнению и доказательству их осуществления.
В 2008 году на предприятии начался процесс внедрения Системы менеджмента качества по стандартам ISO, который завершился в 2010 году сертификацией Системы менеджмента качества и Системы окружающей среды, согласно стандартам ISO 9001:2008 и ISO 14001:2004.
В 2011 году на предприятии проводится интегрированная пересертификация обеих систем международным органом сертификации.
В 2012 году начинается внедрение стандарта для Системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда, и в 2013 году, дополнительно к пересертификации Интегрированной системы менеджмента качества и окружающей среды, получен Сертификат Системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда, в соответствии со стандартом OHSAS 18001:2007.
В мае 2013 года предприятие получает сертификат Интегрированной системы менеджмента качества, окружающей среды, охраны здоровья и безопасности труда.
В 2017 году предприятие подчиняется международным изменениям, успешно внедряет новые требования и получает сертификацию Интегрированной системы менеджмента в соответствии со стандартами ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015.
В феврале 2020 года, в соответствии с правилами в области сертификации, успешно пройдя все этапы внешнего аудита, проведенного органом по сертификации, отобранным в ходе международного конкурса, Румынским обществом по обеспечению качества, ПИК «Premier Energy Distribution» АО получило сертификаты, подтверждающие внедрение и поддержание предприятием Системы менеджмента качества, окружающей среды и охраны здоровья и безопасности труда, согласно требованиям стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018, наивысшим и самым строгим, признанным на международном уровне.
Стандарт ISO 9001:2015 по менеджменту качества дает такие преимущества, как повышение удовлетворенности клиентов, единообразие услуги, повышение эффективности и снижение затрат, повышение экономической рентабельности и укрепление положительного имиджа компании, повышение мотивации работников на более высокие результаты.
ISO 14001:2015 свидетельствует о внедрении Системы менеджмента окружающей среды и обеспечивает эффективный контроль ресурсов, получение экономии при потреблении воды, энергии и других видов сырья, повышает эффективность производственных процессов и сокращает объем создаваемых отходов. Также снижается риск экологических происшествий, улучшается качество предоставляемых услуг, улучшается имидж компании в глазах общества и отношения с органами местного управления.
ISO 45001:2018 – это Система менеджмента охраны здоровья и безопасности труда (ОЗБТ), и сертификация подтверждает, что предприятие несет ответственность за охрану здоровья и безопасности труда работников и других лиц, которые могут быть затронуты его деятельностью. Цель этого стандарта состоит в предоставлении адекватной базы для управления рисками и возможностями, связанными с ОЗБТ, в предотвращении травматизма и заболеваний работников, обеспечении безопасных и здоровых рабочих мест. Внедрение ОЗБТ позволяет предприятию управлять собственными рисками в этих сферах и повышать достигнутую эффективность, способствуя и выполнению существующих требований законодательства.
Руководство ПИК «Premier Energy Distribution» АО квалифицирует проведенную пересертификацию как доказательство того, что применяемая система ISO и политика предприятия соответствуют самым высоким международным стандартам, на которые оно постоянно ориентируется. Интегрированная система менеджмента – это эффективный инструмент, позволяющий компании, независимо от положения в своем сегменте деятельности, постоянно улучшать свои качественные показатели, определять и контролировать воздействие своих услуг на клиентов, персонал и окружающую среду, систематически управлять выявленными процессами, намечать соответствующие цели и задачи по их выполнению и доказательству их осуществления.
Сертификаты соответствия, полученные в феврале 2020 года предприятием Premier Energy Distribution, действуют в течение 3 лет со дня их выдачи. В это время предприятия пройдут дополнительную проверку двумя миссиями по аудиту и надзору.